第一条 本所按照律师管理规定和律师协会规定的流程标准执行收案和办案工作。
第二条 收案程序
（一）咨询
咨询阶段了解基本案情，根据客户掌握的证据进行咨询解答。客户想要精准解答，可以就详细问题出具方案报告。
（二）办理委托
客户委托本所办理相关业务，进行利益冲突审查，无利益冲突，可由本所统一办理委托手续，签订委托代理合同、统一收取费用，统一开具发票。如属于重大案件、敏感案件、涉黑恶案件、群体性案件及时向主管司法行政机关和律师协会报告。
（三）收案登记
本所建立业务收案登记簿，对收案全部登记。
第三条 非诉案件办理流程
根据客户的实际需求进行尽职调查、起草审查合同，起草发出律师函等。
1、律师需要帮助客户实现的是“以法律手段防范风险”而不仅仅是“防范法律风险”。只有同时具备“法律思维”与“商业意识”才能写出优秀的法律文书。
2、律师的服务态度当然要让客户满意，但相比之下，让客户的目标实现更重要。对于方向和目标，一锤定音的，应该是客户而非律师。
3、律师应该是提出解决方案、帮助客户解决问题的专家而非否定客户意见的质疑者。
第四条 诉讼案件前期办案流程
（一）案件研究
收案后全面了解案情，根据案件具体情况确定承办、协办律师。阅卷后进行案件讨论，针对程序问题、实体问题制定代理方案。特别注意主体、诉讼时效、担保期间、管辖、举证期限、举证责任以及法律适用问题。
（二）收集证据
证据被誉为诉讼之王，积极协助委托人收集证据，列出证据目录和证明目的。在办案过程中，要重点审查证据的关联性、合法性和真实性，并贯彻全面审查原则，使各种证据形成证据链条，环环相扣。
律师收集证据的手段：到工商、国土房管和车管部门查档；申请公证机关进行证据保全；申请法院进行诉前证据保全；申请人民法院调取证据；申请行政机关调查取证。
（三）确定思路
根据案件的焦点问题进行法律精准分析、收集相关省高院、最高院指导性案例，确定代理思路。
（四）精准起草、写作法律文书
包括法律意见书、起诉状、反诉状、答辩状、管辖权异议申请书。
第五条 诉讼流程
（一）立案
律师起草好文书之后，应通知客户及时签署相关文书，律师展开立案工作，并将开庭时间和开庭地点等事宜告知客户。
（二）庭前准备
立案完成后，根据庭审时间、地点以及案件的证据补充完善情况，进一步进行精准法律分析，积极联系承办法官阅卷沟通。根据对方可能提交的证据进行庭前模拟，找出案件焦点，是否需要增加、变更诉讼请求、追加被告，补充完善思路和证据，庭前应告知客户案件推进情况，联系客户参加庭审。开庭前三天将卷宗材料理顺，确保无任何遗漏。
（三）开庭
尊重法官，配合法官进行庭审工作。重视举证、质证环节，做好询问和反询问工作，不轻易认可对方的证据。重点问题随时记录，找出漏洞，带动法官思维向我方倾斜。法庭辩论要切中要害，具有针对性，论证准确，反驳有力，观点鲜明，逻辑严密。
（四）庭后总结、整理和补充证据
庭后及时梳理卷宗材料，根据庭审笔录补充完善证据，积极跟承办法官沟通案情，维护客户的权益。
（五）整理提交代理词以及其他书面材料
书面材料包括代理词、证据目录及其说明，对复杂案件也可以制作一份对对方证据异议的书面材料。
（六）判决和判后分析
通知客户领取判决书，代为领取的要与客户确认确切的邮寄地址，签订送达回执。领取判决书后跟客户充分沟通，如发现错误，及时联系承办法官纠正。胜诉的判决，及时总结经验。败诉的判决，及时讨论，是否有上诉的必要，征求委托人意见。
第六条 本所收案办案流程建立在提供高质量的法律服务基础之上，与律师价值对等，真正做到受人之托，忠人之事。
